ilert Website

Autotask

Bringen Sie das Servicemanagement auf die nächste Stufe mit der ilert-Integration für Autotask

HaloPSA

Reagieren Sie schneller auf Vorfälle mit der ilert-Integration für HaloPSA

PRTG Network Monitor

Fügen Sie On-Call-Pläne, SMS- und Sprachalarmierung zu PRTG Network Monitor mit ilert hinzu

Checkmk

Verbessern Sie Ihre Betriebszeit mit zuverlässigen Alarmen und On-Call-Plänen durch die Nutzung von Checkmk und ilert

N-central

Erweitern Sie N-able N-central mit handlungsrelevanter Multi-Kanal-Alarmierung, indem Sie es mit ilert verbinden

Xurrent (4me)

Steigern Sie die IT-Effizienz durch die Integration von ilert mit Xurrent (4me)

Zabbix

Reduzieren Sie die MTTR mit bidirektionalen Alarmen und On-Call-Plänen durch die Nutzung von Zabbix und ilert

Alarmierung

Zuverlässige Benachrichtigungen per Sprach-, SMS- und Push-Benachrichtigungen. Reibungslose Bestätigung, Sie müssen sich nirgends anmelden.

Rufbereitschaften

Informieren Sie immer die richtige Person und verteilen Sie die Verantwortung für den Bereitschaftsdienst auf Ihr gesamtes Team mit Bereitschaftsplänen und automatischen Eskalationen.

Anruf Routing

Leitet eingehende Anrufe effizient auf der Grundlage von Zeitplänen und Eskalationspfaden weiter und gewährleistet so eine schnelle Reaktion auf Vorfälle.

Zielgruppenspezifische Statusseite

Nutzen Sie eine einzige Statusseite, um individuelle Service-Updates und den jeweiligen Systemstatus für verschiedene Zielgruppen bereitzustellen, wobei sichergestellt ist, dass jede Gruppe nur die für sie relevanten Informationen sieht.

Fallstudie

Adesso

Erfahren Sie, wie Adesso mit ilert ihren Incident-Management-Prozess optimierte, was zu 100 % Kundenzufriedenheit führte.

Fallstudie

Bechtle

Lesen Sie, wie Bechtle es geschafft hat, den Geschäftsumsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit signifikant zu verbessern, nachdem sie ilert ver