Verbessern Sie Ihre Betriebszeit mit zuverlässigen Alarmen und On-Call-Plänen durch die Nutzung von Checkmk und ilert
Checkmk ist eine Monitoring-Software, die zur Überwachung von Servern, Anwendungen, Netzwerken und Cloud-Infrastrukturen verwendet wird. Mit der nativen ilert-Integration können Sie sicher sein, dass alle Ihre Alarme beachtet werden. Sie werden keinen kritischen Alarm verpassen und immer die richtige Person mit ilerts On-Call-Plänen, automatischer Eskalation und mehreren Alarmierungskanälen alarmieren. Wenn Checkmk einen Alarm auslöst, alarmiert ilert die Bereitschaftsperson über ihren bevorzugten Kanal, einschließlich SMS, Telefonanrufen, Push-Benachrichtigungen und Slack. ilert eskaliert automatisch an die nächste Person, wenn der Alarm nicht bestätigt wird. ilert ermöglicht es Ihnen auch, Alarmierungsregeln basierend auf Supportzeiten festzulegen und Alarme zu verzögern, bis Ihre Supportzeiten beginnen.
Erhalten Sie einen Anruf auf Ihrem Telefon, sobald ein Problem auftritt, und akzeptieren Sie Alarme mit einem Klick.
Nutzen Sie die ilert-Apps, um Alarme auf Ihrer Smartwatch zu erhalten und auch dann benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Telefon im Ruhemodus ist. Sie können Alarme mit nur einem Tippen bestätigen.
In vielen Ländern werden ilert-Textnachrichten von lokalen Nummern gesendet. Antworten Sie einfach auf die SMS, um den Alarm zu übernehmen.
Senden Sie Alarme an Microsoft Teams, Slack, Telegram, WhatsApp und DingTalk und nutzen Sie die ChatOps-Funktionen von ilert, um Ihren Incident-Management-Prozess zu optimieren.
Intelligente Alarmierung
Die intelligente Gruppierungsfunktion von ilert verwendet einen ausgeklügelten Ansatz, um die Duplizierung von Alarmen zu minimieren.
Alarm- und Bereitschaftsanalysen
Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.
Statusseiten
Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.
Bereitschaftspläne
ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.