Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Störungen in Sekundenschnelle über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur verbunden sind.
Öffentliche Statusseiten schaffen Vertrauen und Transparenz bei Ihren Kunden und stellen sicher, dass Nutzer über alle Serviceprobleme informiert sind. Geben Sie Ihren technischen Support-Teams die Möglichkeit, sofort mit Ihren Kunden zu kommunizieren, um Support-Anfragen zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Private Statusseiten sind ideal für IT-Teams, die Echtzeit-Updates benötigen, ohne dass die Details der Dienste der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden. Wählen Sie aus flexiblen Authentifizierungsoptionen, um den sicheren Zugang anzupassen:
Bieten Sie einen maßgeschneiderten Kommunikationsansatz, bei dem verschiedene Benutzergruppen je nach Art der Zielgruppe individuelle Statusaktualisierungen erhalten. Diese Lösung ist ideal für MSPs, IT-Dienstleister und große Unternehmen und bietet personalisierte Informationen für Kunden oder Mitarbeiter, ohne dass mehrere Statusseiten erforderlich sind. Wichtigste Vorteile:
Wenn Sie nach einer integrierten Lösung suchen, die nahtlos mit Ihrer Infrastruktur verbunden ist, und über einen Wechsel zu ilert nachdenken, haben wir genau das Richtige für Sie: Testen Sie den ilert Statuspage-Importer, der den einfachen Wechsel von Atlassian Statuspage zu ilert ermöglicht. Sie brauchen nicht ganz von vorne anzufangen!
iLert is an integrated solution that goes beyond alerting, covering basic needs to increase uptime, including uptime monitoring, alerting, incident comms, status pages and on-call management. PagerDuty is laser-focused on incident response and event intelligence and provides advanced features that are available on the more expensive plans.
iLert intentionally leaves features out that are not needed most of the time, but has additional benefits through the integrated approach. E.g. you can update your status page right from an alert.