Entdecke die Checkliste von ilert zur Performance-Optimierung von PWAs – strukturiert, bewährt und einfach anwendbar für bessere Ladezeiten und Nutzererfahrung.
Bei ilert ist der Event Explorer eines der wichtigsten Tools im Debugging-Prozess. Es bietet einen umfassenden Überblick über die eingehenden Events und deren Verarbeitungszyklus. In diesem Beitrag erkläre ich mehr über die Möglichkeiten des Event Explorers.
In diesem Artikel teilen wir die strukturierte Checkliste, die wir bei ilert verwenden, um die Performance unserer PWA zu messen und zu optimieren.
Bei ilert entwickeln wir unsere Progressive Web App (PWA) mit Capacitor, Ionic, React und MUI, um eine leistungsstarke und reaktionsschnelle Plattform für das Incident-Management bereitzustellen. Progressive Web Apps revolutionieren das Web-Erlebnis, indem sie die besten Eigenschaften von Web- und mobilen Apps kombinieren. Sie bieten schnelle, native-ähnliche Erlebnisse, Offline-Funktionalität und vieles mehr.
Eine hohe Performance ist entscheidend, um den Nutzern eine reibungslose und ansprechende Erfahrung zu bieten.
Was sind Progressive Web Apps?
Falls Sie bereits Erfahrung mit Progressive Web Apps haben, können Sie dieses Kapitel überspringen.
Progressive Web Apps (PWAs) sind eine Art von Webanwendung, die den Nutzern ein native-ähnliches App-Erlebnis bietet. Sie werden mit Web-Technologien wie HTML, CSS und JavaScript entwickelt und sind so konzipiert, dass sie nahtlos auf verschiedenen Plattformen und Geräten funktionieren.
Eine der herausragenden Eigenschaften von PWAs ist ihre Fähigkeit, auch bei schlechter Internetverbindung eine flüssige und ansprechende Nutzererfahrung zu gewährleisten. Im Gegensatz zu herkömmlichen Websites können PWAs auf dem Gerät eines Nutzers installiert werden, was Offline-Zugriff und Push-Benachrichtigungen ermöglicht. Nutzer können also weiterhin mit der App interagieren, selbst wenn sie nicht mit dem Internet verbunden sind.
Darüber hinaus sind PWAs im Gegensatz zu nativen Apps nicht an eine spezifische Plattform gebunden und benötigen keinen separaten Code für jede Plattform. Dadurch sind sie eine vielseitige und kosteneffiziente Lösung für Entwickler.
PWAs bieten eine Reihe von Funktionen, die sie von herkömmlichen Webanwendungen und nativen Apps unterscheiden:
Offline-Funktionalität: Dank Caching und Service Workern können PWAs auch ohne Internetverbindung oder bei schwacher Verbindung funktionieren. So haben Nutzer jederzeit Zugriff auf wichtige Inhalte und Funktionen.
Installierbarkeit: PWAs können auf einem Gerät installiert werden und bieten dadurch Offline-Zugriff sowie die Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen zu senden.
Individuelle Offline-Seite: Wenn Nutzer offline sind, kann eine individuelle Offline-Seite angezeigt werden, die hilfreiche Informationen oder alternative Aktionen bietet.
Push-Benachrichtigungen: PWAs können Push-Benachrichtigungen senden, um Nutzer zu informieren und zu reaktivieren, auch wenn die App nicht geöffnet ist.
App-Window: PWAs können in einem eigenen App-Fenster angezeigt werden, wodurch sie sich wie eine native App in das Betriebssystem des Geräts integrieren.
Warum Performance bei Progressive Web Apps wichtig ist
Die Performance einer PWA hat direkten Einfluss auf die Nutzererfahrung. Nutzer empfinden die Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit einer PWA als essenziell für ihr gesamtes Erlebnis. Eine schnell ladende und reaktionsschnelle PWA führt dazu, dass Nutzer bleiben, interagieren und die Funktionen effektiv nutzen.
Eine der wichtigsten Metriken zur Leistungsbewertung ist die Time to Interactive (TTI). Sie misst die Zeit, die eine PWA benötigt, um vollständig interaktiv zu sein.
Ein TTI unter 3,8 Sekunden gilt als schnell und sorgt für ein reibungsloses Nutzererlebnis.
Ein TTI zwischen 3,9 und 7,3 Sekunden bedeutet eine mittelmäßige Performance, die verbessert werden sollte.
Alles über 7,3 Sekunden wird als langsam eingestuft und kann Frustration sowie eine hohe Absprungrate verursachen.
Measuring PWA performance
Before optimizing your PWA, it’s essential to establish a baseline by measuring current performance. Here are some effective ways to evaluate your PWA’s speed and responsiveness:
Browser developer tools: Inspect loading times and resource usage in Chrome DevTools.
Manual testing: Just clicking through the app can actually reveal a lot of performance issues and bad UX. Doing this after developing a new feature can bring significant insights for optimization.
At ilert, manual testing is an important part of our performance evaluation. Whenever we develop a new feature, we actively test it by navigating through the app, identifying potential performance issues, and ensuring a smooth user experience. Manual testing also helps to identify performance issues that automated tools might miss.
Following our performance checklist, we can proactively address issues before they impact our users.
Checklist: Improving PWA performance
1. Optimize bundle sizes
Reduce bundle sizes: Remove unused code and load images from a CDN to minimize bundle sizes.
Implement code splitting: Only load the necessary scripts and components that are required for the current page.
2. Implement Lazy Loading
Don't load images and content until they are needed.
Use skeletons wisely: Avoid excessive placeholders that may cause unnecessary lag.
3. Minimize artificial loading times
Eliminate unnecessary delays: Review intentional load times to ensure they are essential for UX.
4. Optimize app size
Trim audio files: Reduce unnecessary sound assets or cut them shorter.
Ensure a fast backend: Reduce API response times through efficient backend design and optimized queries.
We are actively making incremental improvements with our PWA. Small changes such as optimizing skeleton loaders, reducing JavaScript bundle sizes, and ensuring a fast backend have significantly reduced load times and improved our time to interactive (TTI). Feel free to copy the checklist from the article and use it when reviewing your PWA next time.
Die kürzliche Ankündigung von Atlassian, dass der Verkauf von Opsgenie im Sommer 2025 eingestellt und der Dienst 2027 abgeschaltet wird, kam für uns nicht wirklich überraschend. Bereits zuvor haben wir von neuen Kunden, die sich für ilert statt Opsgenie entschieden hatten, gehört, dass sich die Atlassian-Plattform seit einiger Zeit nicht mehr weiterentwickelt hat. Was uns jedoch wirklich erstaunt hat, waren die Alternativen, die Atlassian bestehenden Opsgenie-Nutzern anbietet.
Wir haben uns daher entschieden, diese Erklärung zu schreiben, um Nutzern eine fundierte Entscheidung zu ermöglichen und einen smarten Wechsel zu erleichtern. Für alle Opsgenie-Nutzer, die eine Migration in Betracht ziehen, bieten wir zusätzliche Demos und Unterstützung an, um den Prozess zu vereinfachen. Füllen Sie einfach das Formular unter diesem Artikel aus, und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung!
Vereinbaren Sie eine Beratung zur Migration von Opsgenie
Jira Service Management vs. Echtzeit-Incident-Management
Zunächst einmal sehen wir in dieser Situation zwar eine Chance, aber das Ende von Opsgenie ist dennoch eine traurige Nachricht.
Das Unternehmen zählte zu den Pionieren im Bereich Incident-Management-Plattformen. Opsgenie war ein echtes Schwergewicht, und es ist bedauerlich zu sehen, dass jahrelange Entwicklungsarbeit bald eingestellt wird.
Atlassian bietet Opsgenie-Nutzern nun zwei Alternativen an: Jira Service Management (JSM) und Compass. Keine dieser beiden Lösungen erfüllt jedoch die Anforderungen an einen zentralen Alert-Dispatcher und ein vollwertiges Incident-Management. Beide decken spezifische Anwendungsfälle ab, weisen aber Lücken im Vergleich zu Opsgenie auf.
Schauen wir uns die Alternativen im Detail an:
Jira Service Management (JSM) ist Atlassians ITSM-Lösung. Sie bietet zwar einige Incident-Response-Funktionen, ist jedoch in erster Linie ein Ticketing-System, das für IT-Support-Teams und nicht für Engineering- und On-Call-Teams entwickelt wurde.
Mehr zu den wesentlichen Unterschieden zwischen Echtzeit-Incident-Management-Plattformen und ITSM erfahren Sie in unserem Buyer’s Guide (auf Englisch).
JSM bietet Funktionen wie Anfragen-, Änderungs- und Asset-Management, die für strukturierte IT-Workflows nützlich sind. Einige Opsgenie-Funktionen, wie Alarmierung und Eskalationen, wurden integriert. Allerdings ersetzt das nicht eine vollständige Incident-Management-Lösung, die als zentraler Knotenpunkt für alle kritischen Ereignisse dient und Teams in jeder Phase eines Incidents begleitet. Zum Beispiel müssen JSM-Nutzer für Statusseiten auf eine separate Lösung wie Atlassian Status Pages zurückgreifen.
Zudem sind die Tarife von JSM deutlich anspruchsvoller, insbesondere für kleine Teams, die erst mit ihrem Incident-Management starten.
Wie sieht es mit Compass aus, der zweiten Option, die Atlassian Opsgenie-Kunden anbietet? Kann Compass die Lücke, die JSM hinterlässt, füllen? Schauen wir es uns an.
Compass – ein Entwicklerportal, aber keine Incident-Management-Lösung
Compass ist Atlassians zweite Alternative für Opsgenie-Nutzer, aber es als Ersatz zu bezeichnen, ist weit hergeholt. Im Gegensatz zu JSM, das auf ITSM-Workflows fokussiert ist, ist Compass ein Entwicklerportal, das Teams hilft, Softwarekomponenten, Abhängigkeiten und den Gesundheitszustand ihrer Services zu verwalten.
Im Kern soll Compass die Software-Sichtbarkeit und Zusammenarbeit verbessern. Es bietet Teams eine zentrale Plattform zur Dokumentation von Service-Verantwortlichkeiten, zur Überwachung der Service-Performance und zur Etablierung von Best Practices für Microservices. Dies ist zwar nützlich, um die langfristigen Betriebskosten zu senken und die Entwicklererfahrung zu verbessern, bietet jedoch keine entscheidenden Tools für ein ordnungsgemäßes Incident-Management und eine angemessene Kommunikation.
Die Lösung bietet zwar Integrationen von Observability-Tools, um Einblicke in die Service-Zuverlässigkeit zu liefern, bietet jedoch keine automatisierten Workflows, um auf diese zu reagieren. Es gibt keine Möglichkeit, sicherzustellen, dass Alarmierungen die richtigen Techniker zur richtigen Zeit erreichen, keine umfassende und anpassbare Anrufweiterleitung, um Störungen nicht zu übersehen, und keine Stakeholder-Rollen für gezielte Kommunikation. Zudem wird die europäische Region nicht unterstützt – Compass ist nur in den USA verfügbar.
Eine detaillierte Liste der fehlenden Funktionen finden Sie in der offiziellen Atlassian-Dokumentation unter "Deprecated features in Compass". Kurz gesagt: Compass ist ein großartiges Tool zur langfristigen Softwarepflege, aber es löst nicht die akuten Bedürfnisse von On-Call-Teams.
Was bedeutet das konkret für Opsgenie-Kunden, die eine echte Incident-Management-Lösung suchen?
Hier kommt ilert ins Spiel.
Why ilert is the best Opsgenie alternative
Wenn Sie Opsgenie-Nutzer sind und nach einem echten Ersatz suchen, werden weder Jira Service Management noch Compass Ihre Anforderungen vollständig erfüllen – ilert aber schon.
Im Gegensatz zu den von Atlassian angebotenen Alternativen wurde ilert speziell für Incident Response entwickelt – nicht nur für ITSM-Workflows oder Entwicklerdokumentation. Es kombiniert On-Call-Planung, Alarmierung und Incident-Management, um sicherzustellen, dass kein kritisches Problem übersehen wird.
Leistungsstarkes On-Call-Management: ilert bietet flexible Bereitschaftspläne, Eskalationsrichtlinien und Ausnahmeregelungen, die sicherstellen, dass Alarmierungen immer die richtige Person zur richtigen Zeit erreichen.
Multi-Channel-Alarmierung: Ob Anrufe, SMS, Push-Benachrichtigungen oder Messenger – ilert alarmiert Teams sofort und zuverlässig.
Umfassende Integrationen: ilert integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden Monitoring-, Observability-, Automatisierungs- und ITSM-Tools wie AWS, Datadog, Prometheus, ServiceNow und (ja) Jira.
ChatOps ohne Zusatzkosten: Wir sind überzeugt, dass ChatOps ein fester Bestandteil des Incident-Managements ist und erheben deshalb keine zusätzlichen Gebühren dafür.
Eingebaute CI/CD-Pipelines: Echtzeit-Einblick in Ihre Deployment-Ereignisse hilft Ihnen, schnell zu erkennen, ob ein kürzliches Deployment einen Vorfall ausgelöst hat – und spart wertvolle Zeit in kritischen Momenten. ilert integriert sich nativ in die beliebtesten CI/CD-Lösungen.
Das fortschrittlichste Call-Routing auf dem Markt: ilert bietet eine leistungsstarke Hotline für On-Call-Teams, um die Incident-Response zu automatisieren, Beziehungen zu Kunden und Stakeholdern zu pflegen und in Notfällen schnellen Support zu leisten.
Unterstützung für europäische Unternehmen: ilert wird in der EU gehostet, ist DSGVO-konform und bietet niedrige Latenzen sowie regionalen Support.
Und falls Sie sich über unsere Zukunft wundern: Wir bleiben. Die ilert GmbH ist ein deutsches, bootstrapped Unternehmen – motiviert, unabhängig und resilient. Wir nutzen unsere eigene Lösung täglich, um eine Plattformverfügbarkeit von 99,99 % zu gewährleisten. Unsere Kunden kennen uns persönlich, und wir sind stolz darauf, ihnen den Support zu bieten, den sie verdienen.
Unser Fazit
Atlassians Entscheidung, Opsgenie einzustellen, zwingt Teams dazu, ihr Incident-Management neu zu bewerten. Während JSM und Compass andere Anwendungsfälle abdecken, ersetzt keine der beiden Lösungen Opsgenie vollständig.
ilert ist die richtige Wahl für Unternehmen, die eine zukunftssichere Incident-Management-Plattform benötigen. Viele Teams haben den Wechsel bereits vollzogen – wir helfen Ihnen gerne dabei.
Wir freuen uns, die Integration von IT-Conductor in ilert bekannt zu geben. IT-Conductor ist eine SaaS-basierte Plattform für IT-Betriebsmanagement und Automatisierung. Diese Partnerschaft erweitert die leistungsstarken Funktionen von IT-Conductor durch das fortschrittliche Alarmierungs- und Incident-Management von ilert und hilft IT-Teams, Probleme schneller und effizienter zu beheben.
Was ist IT-Conductor?
IT-Conductor ist eine patentierte, cloudbasierte Serviceplattform zur Überwachung, Verwaltung und Orchestrierung von Unternehmens-IT mit Hilfe intelligenter Automatisierung.
Als globaler Remote Trusted Advisor für Unternehmenskunden bietet die Plattform umfassende Lösungen zur Optimierung von IT- und Geschäftsprozessen, darunter Application Performance Management, Cloud-Migration und Workflow-Orchestrierung. Dank intelligenter Automatisierung unterstützt IT-Conductor Unternehmen bei der Verwaltung und Automatisierung ihrer IT-Services, um eine reibungslose End-to-End-Bereitstellung sicherzustellen.
Zu den wichtigsten Funktionen von IT-Conductor gehören:
End-to-End-SAP-Monitoring: Kontinuierliche Überwachung von SAP, Datenbanken, Cloud-Diensten und Infrastrukturen mit Echtzeitanalysen, proaktiver Fehlererkennung und automatisierter Problembehebung.
SAP-Automatisierung: Automatisierte Systemprüfungen, Performance-Optimierung und Wartung für SAP-Umgebungen. Die Plattform erleichtert den SAP-Betrieb durch automatisierte Transportanforderungen, verringert Risiken bei der Bereitstellung und optimiert Systemaktualisierungen.
IT-Prozess-Orchestrierung: Workflows zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, wodurch manuelle Eingriffe minimiert und Fehler reduziert werden.
Automatisierte Migration: Unterstützung für den reibungslosen Wechsel zu SAP on RISE und S/4HANA durch Pre-Migration-Assessments, automatisierte Tests und Post-Migration-Validierung. Die Plattform vereinfacht komplexe IT-Migrationen durch automatisierte Datenübertragung, Infrastrukturbereitstellung und Anwendungsbereitstellung, wodurch Ausfallzeiten minimiert und reibungslose Übergänge in On-Premise-, Cloud- und Hybrid-Umgebungen sichergestellt werden.
IT-Conductor wird von Unternehmen wie Panasonic, Under Armour, Day & Zimmermann und anderen weltweit renommierten Unternehmen genutzt.
So ergänzt ilert IT-Conductor
Während IT-Conductor tiefgehende Einblicke und Automatisierungen für IT-Umgebungen bietet, stellt ilert sicher, dass die richtigen Personen bei kritischen Störungen sofort benachrichtigt werden und schnell handeln können. So optimiert ilert die Funktionen von IT-Conductor:
Intelligentes Incident-Management: ilert filtert, gruppiert und priorisiert Alarmierungen aus IT-Conductor, reduziert Alarmflut und verhindert Alert Fatigue.
On-Call-Planung: Stellt sicher, dass die richtigen Teammitglieder basierend auf vordefinierten Dienstplänen und Eskalationsrichtlinien benachrichtigt werden.
Multi-Channel-Benachrichtigungen: Alarmierungen werden per SMS, Anruf, Push-Benachrichtigung sowie über Slack und Microsoft Teams versendet.
Incident-Kollaboration: Erleichtert die Echtzeit-Kommunikation und Reaktionsprozesse, um Störungen schneller beheben zu können.
Durch die Integration in ilert können IT-Conductor-Nutzer effizienter auf SAP-Monitoring-Probleme reagieren, die Servicezuverlässigkeit optimieren und Ausfallzeiten minimieren.
Vorteile für SAP-Teams
Die Kombination der IT-Conductors Automatisierung mit den Incident-Management-Funktionen von ilert hilft SAP-Teams, Ausfallzeiten zu reduzieren, die betriebliche Effizienz zu optimieren und die Geschäftskontinuität sicherzustellen.
IT-Conductor automatisiert viele Aspekte des SAP-Monitorings, doch bei kritischen Problemen wie Leistungsabfall, fehlgeschlagenen Jobs oder Systemausfällen ist eine schnelle Reaktion entscheidend.
Stellen Sie sich ein Unternehmen vor, das SAP für seine zentralen Geschäftsprozesse nutzt. IT-Conductor überwacht kontinuierlich SAP-Systeme und führt automatisierte Systemprüfungen durch, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen. Wenn eine schwerwiegende Störung auftritt – zum Beispiel eine hohe Datenbanklatenz oder ein nicht reagierendes System – wird sofort eine Alarmierung ausgelöst.
Ohne ein effizientes Incident-Management-System könnten solche Probleme unbemerkt bleiben und den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen. Hier kommt ilert ins Spiel:
IT-Conductor erkennt das Problem und erstellt eine Alarmierung.
Die Alarmierung wird an ilert weitergeleitet, wo die Dringlichkeit bewertet und die passende Reaktion eingeleitet wird.
ilert benachrichtigt umgehend das dienstbereite Team über mehrere Kanäle wie Anruf, SMS und Push-Benachrichtigungen.
Falls keine Reaktion erfolgt, eskaliert ilert den Vorfall an die nächste Support-Ebene, um sicherzustellen, dass er nicht unbeachtet bleibt.
Nach der Behebung der Störung aktualisiert ilert den Status des Incidents, speichert eine detaillierte Historie für zukünftige Analysen und erstellt Post-Mortem-Berichte zur Optimierung zukünftiger Reaktionen.
Durch die Verbindung des Monitorings und der Automatisierung durch IT-Conductor mit den Incident-Management-Funktionen von ilert können SAP-Teams Ausfallzeiten verhindern, die Effizienz steigern und den IT-Betrieb stabil halten.
In wenigen Schritten IT-Conductor mit ilert verbinden
Es ist ganz einfach, Alarmierungen von IT-Conductor an ilert zu senden. Wählen Sie zuerst in ilert IT-Conductor als Alarmierungsquelle aus.
Weisen Sie die Alarmierungsquelle einem Team zu und verknüpfen Sie sie mit einer Eskalationsrichtlinie oder erstellen Sie eine neue. Sie können Alarmierungen gruppieren, eine Alarmierungsvorlage aktivieren und die Benachrichtigungspriorität festlegen. Am Ende der Einrichtung erhalten Sie eine Webhook-URL. Kopieren Sie diese und wechseln Sie zur IT-Conductor-Oberfläche.
In IT-Conductor navigieren Sie zum Integrationsbereich, suchen nach ilert und erstellen eine neue Integration, indem Sie die zuvor gespeicherte Webhook-URL hinzufügen.
Die Integration von IT-Conductor in ilert vereint fortschrittliche IT-Automatisierung mit zuverlässigem Incident-Management für ein optimiertes SAP-Monitoring. Während IT-Conductor SAP-Performance-Tracking und -Management optimiert, sorgt ilert für schnelle Reaktionen und effektive Zusammenarbeit im Incident-Management.
Für SAP-Teams bedeutet diese Integration weniger Störungen, schnellere Problemlösung und eine widerstandsfähigere IT-Umgebung. Ganz gleich, ob Sie SAP-Landschaften oder andere geschäftskritische IT-Systeme verwalten – die Kombination von IT-Conductor und ilert ist eine leistungsstarke Lösung für Automatisierung und Incident-Management.
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