Zielgruppenspezifische Statusseite

Zielgruppenspezifische Statusseite

Nutzen Sie eine einzige Statusseite, um individuelle Service-Updates und den jeweiligen Systemstatus für verschiedene Zielgruppen bereitzustellen, wobei sichergestellt ist, dass jede Gruppe nur die für sie relevanten Informationen sieht.

Terraform Anbieter

Terraform Anbieter

Konfigurieren Sie Incident Management und Alerting-Workflows automatisch im Terraform Infrastruktur-Code.

Reporting

Reporting

Überwachen Sie Ihre MTTA und MTTR und profitieren Sie von einem datenorientierten Ansatz zur Verbesserung Ihrer Betriebszeiten.

AIOps

AIOps

Bestätigen Sie Alarmierungen, die den festgelegten Schwellenwert erreichen, und fassen Sie ähnliche Alarmierungen mit Hilfe von KI zusammen.

Heartbeat Alarmquelle

Heartbeat Alarmquelle

Überwachen Sie die Konnektivität zwischen Ihren Systemen und ilert, um Alarme zu erhalten, wenn Ihre Internetverbindung unterbrochen ist und Ihre Monitoring-Tools nicht mit ilert kommunizieren können.

Umleiten von Alarmen und Suggested Responder

Umleiten von Alarmen und Suggested Responder

Leiten Sie Alarme an andere Eskalationsketten und Bereitschaftspläne weiter. ilert schlägt außerdem basierend auf historischen Daten einen Responder vor, dem der Alarm zugewiesen werden soll.

Vorfallskommunikation

Vorfallskommunikation

Kommunizieren Sie IT-Vorfälle effektiv in Sekundenschnelle an Stakeholder in der gesamten Servicekette.

ChatOps

ChatOps

Integriert Tools für die Zusammenarbeit wie Slack und optimiert so die Kommunikation und Entscheidungsfindung bei Vorfällen innerhalb der Chat-Kanäle.

Anruf Routing

Anruf Routing

Leitet eingehende Anrufe effizient auf der Grundlage von Zeitplänen und Eskalationspfaden weiter und gewährleistet so eine schnelle Reaktion auf Vorfälle.

Statusseiten

Statusseiten

Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle innerhalb von Sekunden mit Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur verbunden sind.

Alarmierung

Alarmierung

Zuverlässige Benachrichtigungen per Sprach-, SMS- und Push-Benachrichtigungen. Reibungslose Bestätigung, Sie müssen sich nirgends anmelden.

Rufbereitschaften

Rufbereitschaften

Informieren Sie immer die richtige Person und verteilen Sie die Verantwortung für den Bereitschaftsdienst auf Ihr gesamtes Team mit Bereitschaftsplänen und automatischen Eskalationen.

Managed Service Provider (MSP)
Use Case

Managed Service Provider (MSP)

Nutzen Sie die Fähigkeit von ilert, Vorfälle über mehrere Kundeninfrastrukturen hinweg zu verwalten.

Features

Die Komplettlösung für Betriebsteams

Hervorzuheben sind Funktionen wie die Unterstützung mehrerer Mandanten (durch private Teams), anpassbare Warnregeln für verschiedene Kunden und umfassende Berichte, die MSPs dabei helfen können, ihren Wert für ihre Kunden zu demonstrieren.

Integrationen

Lässt sich in Ihren Stack integrieren

ilert lässt sich gut in Monitoring-Tools, Ticketing-Tools und weitere IT-Betriebstools in Ihrem Stack integrieren.

Fallstudien

Was unsere Kunden sagen