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IT-Conductor
IT-Conductor-Integration mit ilert: Echtzeit-SAP-Monitoring & Multi-Channel-Alarmierung
IT-Conductor ist eine patentierte, cloudbasierte Plattform für Service-Orchestrierung und Automatisierung. Sie wurde entwickelt, um Unternehmens-IT durch intelligente Automatisierung zu überwachen, zu verwalten und zu orchestrieren. Als globaler Remote Trusted Advisor für Unternehmenskunden bietet IT-Conductor umfassende Lösungen zur Optimierung von IT- und Geschäftsprozessen, einschließlich Application Performance Management, Cloud-Migration und Workflow-Orchestrierung. IT-Conductor ermöglicht Full-Stack-Monitoring, Management und Orchestrierung von SAP und vereinfacht die End-to-End-Verwaltung der gesamten SAP-Landschaft. Durch die Integration von IT-Conductor in ilert werden Nutzer sofort über kritische Probleme wie Leistungsabfall, fehlgeschlagene Jobs oder Systemausfälle benachrichtigt. Diese Integration hilft SAP-Teams, Ausfallzeiten zu minimieren, die betriebliche Effizienz zu steigern und die Geschäftskontinuität sicherzustellen.
Erhalten Sie einen Anruf auf Ihrem Telefon, sobald ein Problem auftritt, und akzeptieren Sie Alarme mit einem Klick.
Nutzen Sie die ilert-Apps, um Alarme auf Ihrer Smartwatch zu erhalten und auch dann benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Telefon im Ruhemodus ist. Sie können Alarme mit nur einem Tippen bestätigen.
Mehrkanal-Alarmierung
In vielen Ländern werden ilert-Textnachrichten von lokalen Nummern gesendet. Antworten Sie einfach auf die SMS, um den Alarm zu übernehmen.
Senden Sie Alarme an Microsoft Teams, Slack, Telegram, WhatsApp und DingTalk und nutzen Sie die ChatOps-Funktionen von ilert, um Ihren Incident-Management-Prozess zu optimieren.
Intelligente Alarmierung
Die intelligente Gruppierungsfunktion von ilert verwendet einen ausgeklügelten Ansatz, um die Duplizierung von Alarmen zu minimieren.
Alarm- und Bereitschaftsanalysen
Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.
Statusseiten
Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.
Bereitschaftspläne
ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.
Wie funktioniert das?
Eine bessere Möglichkeit, für Ihr Team auf Abruf zu sein.
