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Ixon Cloud
Leiten Sie Alarme von Maschinen weiter und wandeln Sie sie mit der ilert-Integration für IXON in Vorfälle um
Ixon Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für industrielle Automatisierung, die Unternehmen ermöglicht, ihre Maschinen und Prozesse aus der Ferne zu verbinden, zu überwachen und zu steuern. Sie bietet eine sichere und skalierbare Infrastruktur für die Verwaltung industrieller Geräte wie SPS, HMI und Roboter über das Internet. Mit Ixon Cloud können Organisationen ihre Maschinen aus der Ferne zugreifen und Fehlersuche betreiben, Echtzeitdaten überwachen sowie Diagnose- und Wartungsaufgaben von überall aus durchführen. Durch die Integration von ilert mit IXON können Sie Echtzeitbenachrichtigungen nahtlos von Ihrer/Ihren Maschine(n) an ilert senden. Diese Integration ermöglicht es Ihnen, die robusten Alarmierungs-, Planungs- und Eskalationsfunktionen von ilert zu nutzen, um sicherzustellen, dass kritische Alarme von Ihren Maschinen umgehend an die entsprechenden Spezialisten übermittelt werden.
Erhalten Sie einen Anruf auf Ihrem Telefon, sobald ein Problem auftritt, und akzeptieren Sie Alarme mit einem Klick.
Nutzen Sie die ilert-Apps, um Alarme auf Ihrer Smartwatch zu erhalten und auch dann benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Telefon im Ruhemodus ist. Sie können Alarme mit nur einem Tippen bestätigen.
Mehrkanal-Alarmierung
In vielen Ländern werden ilert-Textnachrichten von lokalen Nummern gesendet. Antworten Sie einfach auf die SMS, um den Alarm zu übernehmen.
Senden Sie Alarme an Microsoft Teams, Slack, Telegram, WhatsApp und DingTalk und nutzen Sie die ChatOps-Funktionen von ilert, um Ihren Incident-Management-Prozess zu optimieren.
Intelligente Alarmierung
Die intelligente Gruppierungsfunktion von ilert verwendet einen ausgeklügelten Ansatz, um die Duplizierung von Alarmen zu minimieren.
Alarm- und Bereitschaftsanalysen
Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.
Statusseiten
Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.
Bereitschaftspläne
ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.
Eine bessere Möglichkeit, für Ihr Team auf Abruf zu sein.
