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Produkt

Neue ilert-Integration: Netdata

Durch die Zusammenarbeit zwischen Netdata und ilert erhalten DevOps-Teams Einblicke in Echtzeit und die Möglichkeit, schnell auf Störungen zu reagieren. Beides ist notwendig, um Systeme reibungslos am Laufen zu halten.

Daria Yankevich
Oct 15, 2024 • 5 Min. Lesezeit

Wir freuen uns, mitteilen zu können, dass jetzt Netdata – eine beliebte Open Source Monitoring-Anwendung – als Integration verfügbar ist, um Ihnen noch mehr Überblick und Kontrolle über die Leistung Ihrer Systeme zu geben. Durch diese leistungsstarke Kombination wird es einfacher, die Performance in Echtzeit zu überwachen und zu erkennen und auf Störungen zu reagieren.

Was ist Netdata?

Netdata ist eine Open Source-Anwendung für Realtime Performance Monitoring. Mit Netdata ist es möglich, alles zu überwachen: von Systemressourcen wie CPU, Arbeitsspeicher, Festplatten- und Netzwerkauslastung bis hin zu anwendungsbezogenen Metriken über Hunderte von Datenpunkten. Netdata sammelt und visualisiert Tausende von Metriken mit minimalem Ressourcenaufwand und ist damit ideal für Umgebungen jeder Größe.

Netdata bietet zwei Hauptkomponenten für sein leistungsstarkes Monitoring: Agent und Cloud. Während der Agent in nahezu jeder Umgebung funktioniert – von Bare-Metal-Servern und Virtual Machines bis hin zu Containern und Kubernetes-Clustern – ist Netdata Cloud eine Anwendung für Organisationen, die mehrere Systeme verwalten. Sie bietet eine konsolidierte Ansicht aller Infrastrukturen, unabhängig davon, wie viele Instanzen oder Standorte der Nutzer hat. Die neue ilert-Integration ist für beide Komponenten verfügbar.

Was bietet die Integration von Netdata und ilert?

Diese Integration erweitert Netdata um den Zugang zu einer End-to-End Incident-Management Plattform. Hier sind die wichtigsten Vorteile für Nutzer der Integration:

  • Umsetzbare Multi-Channel-Alarmierung: Die Echtzeitmetriken von Netdata lösen sofortige Alarmierungen über ilert aus, so dass Ihr Team umgehend über kritische Probleme informiert wird. Benachrichtigungen können über verschiedene Kanäle wie SMS, E-Mail, Anruf oder Push-Benachrichtigung zugestellt werden. Nutzer können direkt in dem Kanal, in dem die Alarmierung empfangen wurde, erste Maßnahmen ergreifen – ein Login ist nicht erforderlich.
  • Automatisierte Planung von Bereitschaftsdiensten: ilert bietet eine effektive Erstellung von Dienstplänen, Eskalationen und Rotationen. Netdata-Nutzer können sicherstellen, dass jeweils die richtigen verfügbaren Personen alarmiert werden, um unnötige Verzögerungen bei der Reaktion auf Störungen zu vermeiden.
  • KI-unterstützte Reduzierung der Alarmflut: Nutzer können in ilert individuelle Schwellenwerte für Alarmierungen, basierend auf den von Netdata bereitgestellten Warnungen, konfigurieren. Sie können Regeln für kritische Systemparameter festlegen und sicherstellen, dass sie Benachrichtigungen nur dann erhalten, wenn es wirklich wichtig ist.
  • Erweiterte Incident-Kommunikation. Wenn eine Alarmierung ausgelöst wird, unterstützt ilert Sie bei der gesamten Incident Lebenszyklus-Verwaltung – vom ersten Erkennen des Problems bis hin zur Lösung. Sie können Stakeholder mit Hilfe von gebrandeten Statusseiten und automatisierten Benachrichtigungen auf dem Laufenden halten. Die ilert-KI unterstützt Sie auch bei der Kommunikation und liefert Informationen über betroffene Dienste im Falle einer Störung.

Wie können Sie mit der Netdata- und ilert-Integration loslegen?

  1. Netdata Agent installieren: Falls noch nicht geschehen, installieren Sie den Netdata Agent auf Ihren Systemen. Hier finden Sie die Installationsanleitung für Linux, macOS und Windows.
    Oder Netdata Cloud einrichten: Wenn Sie eine Distributed Infrastructure haben, melden Sie sich bei Netdata Cloud an, um eine zentrale Übersicht und Überwachung über alle Ihre Instanzen zu erhalten.
  2. Netdata mit ilert verbinden: Gehen Sie in Ihrem ilert-Konto zu "Alert Sources“ und wählen Sie Netdata aus der Liste aus. Folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Produkt

Neue Features: Dashboard, zielgruppenspezifische Statusseiten, Metriken für Alert Grouping und vieles mehr

In diesem vierteljährlichen Produkt-Update erfahren Sie, wie Sie ilert-Dashboards an die Bedürfnisse Ihres Teams anpassen, erweiterte Filter für die Erstellung komplexer Alert-Aktionen finden und als MSP mit ilert-Statusseiten Kosten sparen können.

Daria Yankevich
Oct 11, 2024 • 5 Min. Lesezeit

In diesem vierteljährlichen Produkt-Update erfahren Sie, wie Sie ilert-Dashboards an die Bedürfnisse Ihres Teams anpassen, erweiterte Filter für die Erstellung komplexer Alert-Aktionen finden und als MSP mit ilert-Statusseiten Kosten sparen können.

Personalisierte Dashboards

Das ilert-Dashboard ist eine flexible und anpassbare Seite, die Ihnen hilft, die bevorzugten Metriken Ihres Teams zu überwachen und Einblicke in verschiedene Aspekte von ilert zu gewinnen. Sie können mehrere Dashboards erstellen, die jeweils auf bestimmte Teams oder Zwecke zugeschnitten sind. Es gibt eine große Auswahl an Widgets, die Sie ganz einfach hinzufügen, entfernen und organisieren können, um ein genau auf Ihre Bedürfnisse angepasstes Dashboard zu erstellen. Erfahren Sie mehr über diese Funktion in unserer Dokumentation.

Neue Alerting-Funktionen

Metriken zur Gruppierung von Alarmierungen

Vor einigen Monaten haben wir Intelligent Alert Grouping eingeführt. Mit dieser leistungsstarken Funktion können Sie “Alarm Fatigue”, das heißt die Überlastung von Bereitschaftsteams durch viele ähnliche Alarmierungen, reduzieren und große Mengen von Alarmierungen effektiver verwalten. Mit dem neuesten Update können ilert-Nutzer nun die Effektivität dieser Funktion verfolgen. Für jede Alarmierungsquelle mit aktiviertem Alert Grouping können Sie das verringerte Alarmierungsaufkommen, die verbesserte Response Time und die Präzision der Gruppierung basierend auf dem Feedback der Nutzer einsehen. Sie können ebenfalls den Zeitraum anpassen und zwischen täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Berichten wählen.

Darüber hinaus sind zusammengefasste Alarmierungen jetzt deutlich in der Alarmierungs-Timeline zu sehen, und Sie können über das </>-Symbol schnell auf Rohdaten zugreifen.

Für diejenigen, die die Funktion „Intelligent Alert Grouping“ noch nicht ausprobiert haben, haben wir einen neuen Bereich „Ähnliche Alarme“ (Similar Alerts) geschaffen. Sie finden ihn im Menüpunkt “Links”. Das Similar Alerts-Feature zeigt responder-bezogene offene Alarmierungen über alle Alarmierungsquellen hinweg an, auch wenn Intelligent Alert Grouping deaktiviert ist. Die gleiche Funktion ist auch bei der Behebung von Warnmeldungen verfügbar.

ilert-Schnittstelle mit Funktion für ähnliche Warnungen
Ein blauer Kreis mit der Zahl „7“ zeigt an, dass sieben ähnliche Ausschreibungen entdeckt wurden

Für diejenigen, die die Funktion „Intelligent Alert Grouping“ noch nicht ausprobiert haben, haben wir einen neuen Bereich „Ähnliche Alarme“ (Similar Alerts) geschaffen. Sie finden ihn im Menüpunkt “Links”. Das Similar Alerts-Feature zeigt responder-bezogene offene Alarmierungen über alle Alarmierungsquellen hinweg an, auch wenn Intelligent Alert Grouping deaktiviert ist. Die gleiche Funktion ist auch bei der Behebung von Warnmeldungen verfügbar.

Für Nutzer, die bereits AIOps-Funktionen nutzen, haben wir die Anzeige zusammengefasster Alarmierungen im Event-Explorer optimiert und verbessert. Zur Erinnerung: Der Event-Explorer liefert eine detaillierte Ansicht der Alarmierungen aus einer bestimmten Alarmierungsquelle. Um Informationen zu Alarmierungsgruppen im JSON-Format anzuzeigen, klicken Sie auf den Kreis in den Details zur Störungsmeldung und navigieren Sie zum Event-Explorer, um weitere Informationen zu erhalten.

Bedingte Ausführung von Aktionen

ilert bietet jetzt noch mehr Anpassungsmöglichkeiten für automatisierte Workflows, so dass Sie die Bedingungen für Alarmierungen, die Aktionen auslösen sollen, noch genauer festlegen können. Sie können aus verschiedenen Filtergruppen, wie zum Beispiel Inhalt der Alarmierung, Status, Priorität und AlertKey, sowie aus benutzerdefinierten Details, die für die ausgewählte Alarmierungsquelle spezifisch sind, wählen. Alarmierungen, die Ihren Kriterien nicht entsprechen, lösen keine Aktion aus. Für fortgeschrittene Nutzer haben wir auch die Option aktiviert, Filter mit einem Code-Editor zu setzen.

Alert action conditional execution

Außerdem empfehlen wir, die Liste der Trigger für Alarmierungsaktionen zu überprüfen. Wir haben die Möglichkeit hinzugefügt, eine Aktion zu aktivieren, wenn eine Alarmierung nicht innerhalb eines bestimmten Zeitfensters behoben ist.

Zielgruppenspezifische Statusseiten

Ein wichtiges Update für MSPs, IT-Dienstleister und Kunden mit vielen Teams und Statusseiten! Eine zielgruppenspezifische Seite ist eine private Seite, die nur authentifizierten ilert-Nutzern zugänglich ist. Sie zeigt dynamisch Dienste und Metriken basierend auf der Teamzugehörigkeit des Nutzers an. Mit diesem Update wird es möglich, eine einzige Statusseite für viele Kunden zu verwenden, wobei jeweils nur die relevanten Dienste für sie sichtbar sind. Diese Funktion bietet ein neues Maß an Flexibilität und vereinfacht die Verwaltung der Statuskommunikation mit mehreren Gruppen bei gleichzeitiger Kostensenkung. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über das Feature. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@ilert.com, um ein Angebot für Ihr Account zu erhalten.

Ankündigungsleiste für Statusseiten

Teilen Sie wichtige Neuigkeiten direkt auf Statusseiten. In den Einstellungen können Sie nun eine Ankündigungsleiste aktivieren, die oben auf dem Bildschirm erscheint. Die Mitteilung kann mit einfachem Markdown und Emojis ansprechender gestaltet werden.

Call Flow

Text-zu-Sprache mit KI

Lassen Sie Ihre Call-Routing Messages und IVR-Menüs natürlicher und menschlicher klingen. Es gibt nun sechs verschiedene KI-Stimmen, die Sie für die Kommunikation mit Anrufern verwenden können. Testen Sie den Ton in Ihrem Call-Flow-Builder, indem Sie auf die Schaltfläche „Play“ im Abschnitt „Vorschau“ klicken.

Flow mit einem Klick wiederholen

Es ist jetzt einfacher, einen Anruf erneut weiterzuleiten, falls beim ersten Versuch niemand antwortet. Der "Anruf weiterleiten"-Node hat jetzt ein neues Dropdown-Menü, in dem Sie die Anzahl der Wiederholungen anpassen können.

Globale Suche

ilert Global Search in Action

Probieren Sie die neue globale Suchfunktion aus! Sie finden Sie in der oberen rechten Ecke des ilert-Interface oder können Sie einfach mit der Tastenkombinationen Cmd (Ctrl) + K aufrufen. Diese neue Suchfunktion berücksichtigt sowohl semantischen als auch textlichen Input. Sie zeigt Suchergebnisse für Alarmierungen, Aktionen, Konnektoren, Eskalationsrichtlinien und alle anderen wichtigen Ressourcen in Ihrem ilert-Account an.

In Kürze verfügbar: Deployment-Events

Wir freuen uns, die Einführung von Deployment-Events in ilert anzukündigen, und laden Sie ein, unserer Beta-Gruppe beizutreten, um uns Ihr Feedback zu der Funktion geben zu können. Unsere erste Integration mit GitHub ermöglicht es, Deployment-Events direkt in ilert anzuzeigen und zu verknüpfen. Dies bietet Ihrem Team erweiterte Einblicke, wie sich kürzlich gemachte Änderungen auf Ihren Service auswirken. Die Deployment-Events-Funktion sendet automatisch Änderungen im Repository, wie Releases und zusammengeführte Pull-Requests, an ilert. Wenn eine Störung auftritt, versucht ilert, Änderungen mit Alarmierungen zu korrelieren und gibt Empfehlungen zur Behebung. Kontaktieren Sie uns unter support@ilert.com, wir fügen Sie gerne zur Betagruppe hinzu.

Terraform 

Neue Ressourcen wurden im ilert Terraform-Provider eingeführt:

Alert source

  • event filter
  • similarity grouping

Alert action

  • webhook Slack
  • webhook MS Teams
  • New trigger type: unresolved

Status page

  • email login
  • metrics

User

  • send-no-invitation (v_send_invitation)

Lesen Sie diesen Artikel, wenn Sie Schwierigkeiten haben, vorhandene ilert-Ressourcen in Terraform zu importieren.

ChatOps-Updates

Ein nettes Update für Telegram-Nutzer. ilert erkennt jetzt, wer die Alarmierung über diesen Benachrichtigungskanal angenommen hat, und fügt den Techniker als Responder hinzu. Dieses Update verbessert die Zusammenarbeit und die Sichtbarkeit durchgeführter Maßnahmen während einer Störung.

Auch für Slack gibt es ein kleines Update! In Slack erstellte Alarmierungen enthalten nun den Namen des Kanals, aus dem sie gemeldet wurden.

Neu in der Mobile App

Gruppierte Alarmierungen sind jetzt auch in der mobilen App deutlich sichtbar. Darüber hinaus können Sie Feedback zur Genauigkeit des Alert Groupings direkt über die App geben. Das Feedback hilft, die Präzision des Features zu verbessern, deshalb tragen sowohl “Daumen hoch” als auch “Daumen runter” zur besseren Performance bei. Abstimmungen beeinflussen auch die Metrik "Grouping Precision".

Wir haben das Umgehen des "Nicht stören"-Modus für Android-App-Nutzer verbessert. Unsere Dokumentation enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie sicherstellen können, dass kritische Alarmierungen auch bei stummgestellten Mobilgeräten durchgestellt werden.

Neue Integrationen

HetrixTools — Eine Plattform für Uptime-, Server- und Blacklist-Monitoring. Sie stellt die optimale Performance und Sicherheit der IT-Infrastruktur sicher.

Ubidots — Eine Industrial Internet of Things-Plattform, die Entwicklern und Unternehmen das einfache Verbinden, Sammeln und Visualisieren von Sensordaten ermöglicht.

Postman Monitors – Eine API-Development-Anwendung, die es Entwicklern ermöglicht, APIs zu entwerfen, zu testen, zu dokumentieren und zu überwachen.

AWX Ansible – Ein Toolset zur Automatisierung von IT-Aufgaben wie Verwaltung von Konfigurationen, Bereitstellung von Anwendungen und Koordination.

Keep – Eine Open Source- AIOps-Anwendung.

Samsara – Eine cloudbasierte Plattform, die Lösungen zur Verwaltung und Überwachung von Fahrzeugflotten, Equipment und Umgebungsbedingungen in Echtzeit bietet. Die ilert-Integration wurde aktualisiert und verbessert.

Insights

Prüfen Sie diese IoT-Integrationen in ilert

Wie Sie mit ilert die Kosten von Betriebsstörungen im IoT-Bereich senken können.

Daria Yankevich
Oct 07, 2024 • 5 Min. Lesezeit

ilert für IoT

Die Industrial Internet of Things (IIoT)-Branche erlebt aufgrund von Fortschritten in der Konnektivität, Datenanalyse und Automatisierungstechnologie ein rasantes Wachstum und einen tiefgreifenden Wandel. Die Anzahl der verbundenen Geräte und Sensoren nimmt kontinuierlich zu und wird bis Ende 2024 voraussichtlich etwa 18,8 Milliarden erreichen. Immer mehr Produzenten setzen auf Automatisierung.

Laut dem 9. „Annual State of Smart Manufacturing Report“ von Rockwell Automation haben die Covid-Krise und ihre Nachwirkungen die digitale Transformation weltweit beschleunigt. Dies hat Produzenten dazu veranlasst, Technologien wie KI/ ML, Autonomous Mobile Robots (AMR), Automated Guided Vehicles (AGV), Spracherkennung, Natural Language Processing (NLP), Collaborative Robots und viele andere schneller zu übernehmen. All dies macht jedoch digitale Betriebsabläufe komplexer und anfälliger.

Geräteausfälle, Netzwerkprobleme, Bedrohungen der Cybersecurity und Datenanomalien sind nur einige der Risiken, die zu ernsthaften Störungen führen können. Betriebsstörungen und finanzielle Verluste drohen. Um diese Risiken zu minimieren und Produktionsunternehmen zu helfen, schneller auf Probleme zu reagieren, arbeitet ilert mit verschiedenen IoT-Anwendungen zusammen und bietet Produzenten eine Reihe von Funktionen für eine schnelle Reaktion auf Störungen. 

In diesem Blogbeitrag erfahren Sie mehr über beliebte Industrial IoT-Tools, die Produktionsunternehmen bei verschiedenen Aspekten ihrer Betriebsabläufe unterstützen. 

Alle vorgestellten Anwendungen können nahtlos in ilert integriert werden.

Samsara

Samsara ist eine Connected Operations-Plattform. Sie bietet eine Reihe von IoT-Anwendungen, mit denen Organisationen die Effizienz, Sicherheit und Nachhaltigkeit ihres IT-Betriebs optimieren können. Samsara bietet eine Vielzahl von Leistungen, wie zum Beispiel Flottenmanagement, Anlagenüberwachung, Arbeitssicherheit und Umweltüberwachung.

Zahlreiche Transport- und Logistikunternehmen, Bauunternehmen, Regierungsbehörden und Produktionsfirmen, die auf Flotten, schwere Maschinen und komplexe Abläufe angewiesen sind, nutzen Samsara-Produkte. Bis 2023 hatte Samsara weltweit über 30.000 Kunden.

ilert bietet eine sofort einsatzbereite Integration für Samsara, die Nutzern hilft, ihre Abläufe bei Störungen erheblich zu verbessern. Wenn Samsaras Fleet Management-System beispielsweise ein Problem wie eine Fahrzeugpanne oder beeinträchtigte Fahrsicherheit erkennt, kann ilert sofortige Benachrichtigungen an die zuständigen Teammitglieder auslösen, so dass umgehend Maßnahmen ergriffen werden können, um Risiken zu minimieren.

Anleitung zur Integration von Samsara in ilert.

Particle

Particle ist eine IoT-Plattform, die die notwendige Hardware, Software und Konnektivität bereitstellt, um IoT-Geräte in großem Maßstab zu entwickeln und zu verwalten. Die Mission des Unternehmens besteht darin, die Entwicklung und den Einsatz von IoT-Lösungen zu vereinfachen und es Unternehmen zu ermöglichen, ihre Geräte sicher und zuverlässig mit dem Internet zu verbinden.

Die Nutzer von Particle kommen aus verschiedenen Branchen, wie zum Beispiel der Fertigung, der Energie- und Landwirtschaft und dem Transportwesen. Die Unternehmen nutzen die Anwendung, um maßgeschneiderte IoT-Lösungen für Monitoring, Kontrolle und Automatisierung zu entwickeln.

Für Particle-Nutzer bietet die Anbindung an ilert einen erheblichen Mehrwert in Bezug auf Incident-Management und Alerting. Da IoT-Geräte über Particle oft kritische Daten erfassen und wichtige Abläufe durchführen, können Ausfälle oder Störungen schwerwiegende Folgen haben. Durch die Integration von ilert in ihren IT-Betrieb können Particle-Nutzer sicher sein, dass sie sofort benachrichtigt werden, wenn ein Problem auftritt, sei es ein Geräteausfall, ein Verbindungsproblem oder eine Datenanomalie.

Anleitung zur Integration von Particle in ilert.

Ubidots

Ubidots ist eine Lösung für Datenanalyse und -visualisierung, die speziell für IoT-Anwendungen entwickelt wurde. Ubidots bietet Unternehmen und Entwicklern verschiedene Tools, um Daten von IoT-Geräten zu sammeln, zu visualisieren und zu analysieren. Dank Ubidots können Nutzer einfach benutzerdefinierte Dashboards erstellen, Alarmierungen einrichten und Geräte integrieren, ohne umfangreiche Programmierkenntnisse zu benötigen. Die Plattform unterstützt verschiedene IoT-Protokolle, und ihre vielseitige API macht sie kompatibel mit einer Vielzahl von Hardware- und Kommunikationstechnologien. Nutzer können IoT-Geräte verbinden und Rohdaten in visuell ansprechende und umsetzbare Dashboards umsetzen.

Ubidots wird in zahlreichen Branchen eingesetzt, zum Beispiel im Gesundheitswesen, in der Energie- und Logistikbranche, in der Landwirtschaft und in Smart Cities. Da viele IoT-Systeme sensible Abläufe beinhalten – wie die Überwachung medizinischer Geräte, die Verwaltung von Stromversorgungen oder die Logistik-Überwachung –, sind schnelle Reaktionen auf Geräteausfälle oder Anomalien entscheidend. 

ilert unterstützt Ubidots-Nutzer mit einem robusten Alarmierungssystem, das Teams benachrichtigt, sobald ein Problem von den angeschlossenen IoT-Geräten erkannt wird.

Anleitung zur Integration von Ubidots in ilert.

Tulip

Tulip ist eine cloudbasierte Plattform, die es Herstellern und Betriebsteams ermöglicht, ohne Programmierkenntnisse eigene industrielle Anwendungen zu erstellen und anzupassen. Sie erlaubt es Mitarbeitern vor Ort, Produktionsprozesse zu digitalisieren und zu optimieren, die Effizienz zu steigern und Daten zu erfassen, ohne dass umfangreiche Kenntnisse in der Softwareentwicklung erforderlich sind.

Tulip wird überwiegend von Produktionsunternehmen aus verschiedenen Branchen genutzt, wie zum Beispiel Elektronik, Medizinprodukte, Pharmazeutika, Automobilindustrie und Konsumgüter. Mit über 350 Kunden weltweit und mehr als 2.500 auf der Plattform erstellten Anwendungen ist Tulip ein führender Anbieter im Bereich Industrial IoT. Unternehmen wie Johnson & Johnson, Merck und Flex nutzen Tulip, um Echtzeit-Einblicke in ihren Betrieb zu gewinnen, die Qualitätssicherung zu verbessern und betriebliche Ineffizienzen zu reduzieren. Tulip war maßgeblich daran beteiligt, die manuelle Dateneingabe zu reduzieren, Ausfallzeiten zu minimieren und schnellere Entscheidungen auf der Produktionsebene zu ermöglichen.

Mit den in Tulip verwalteten Daten und Prozessen ist es unerlässlich, schnell auf Anomalien, Maschinenstörungen oder Produktionsverzögerungen zu reagieren, die die Gesamteffizienz beeinträchtigen könnten. Das Incident-Management- und Alarmierungssystem von ilert kann verwendet werden, um das zuständige Personal automatisch zu benachrichtigen, wenn ein Problem erkannt wird, so dass Produktionsunterbrechungen zügig behoben werden können. Hier finden Sie den ilert-Connector für Tulip.

Anleitung zur Integration von Tulip in ilert.

IXON

IXON ist eine Industrial Internet of Things-Plattform, die Fernzugriff, Überwachung und Datenanalyse für industrielle Maschinen und Anlagen bietet. Die Anwendung dient dazu, die Konnektivität zwischen Maschinenbauern und ihren eingesetzten Geräten zu vereinfachen. Dank IXON können Nutzer die Leistung von Maschinen überwachen, Probleme beheben und Abläufe von überall auf der Welt optimieren.

IXON wird hauptsächlich von Maschinenbauern, OEMs (Original Equipment Manufacturers) und Unternehmen der industriellen Automatisierung in Bereichen wie Fertigung, Lebensmittel- und Getränkeindustrie, Verpackung und Wasseraufbereitung eingesetzt. IXON hat weltweit Zehntausende von Maschinen vernetzt. Unternehmen haben mit IXON eine optimale Kontrolle und bessere Einblicke in ihre Abläufe, können ihre Uptime verbessern und einen proaktiven Service für ihre Endkunden anbieten.

Angesichts der kritischen Bedeutung industrieller Maschinen können Downtimes oder Performance-Probleme zu erheblichen betrieblichen Ineffizienzen und Umsatzeinbußen führen. Die Kombination von Remote Monitoring mit IXON und Incident-Management über ilert ermöglicht es Maschinenbauern und Produzenten, einen robusten, effizienteren und zuverlässigeren Industriebetrieb zu gewährleisten, die Gesamtleistung der Maschinen zu verbessern und ungeplante Downtimes zu reduzieren.

Anleitung zur Integration von IXON in ilert.

Kentix AlarmManager

Der Kentix AlarmManager ist ein intelligentes Monitoring- und Alarmierungssystem, das zum Schutz kritischer Infrastrukturen wie Rechenzentren, Serverräumen und anderer sensibler Umgebungen entwickelt wurde. Das System überwacht eine Reihe von Umweltfaktoren wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Stromausfälle und unbefugten Zugriff. Es arbeitet mit verschiedenen Sensoren und kann Probleme wie Brandgefahren, Wassereinbrüche oder Geräteausfälle erkennen. Der Kentix AlarmManager bietet Echtzeit-Alarmierungen und ermöglicht es Nutzern, schnell auf potenzielle Bedrohungen zu reagieren, bevor sie zu größeren Problemen eskalieren.

Die Anwendung wird von vielen Unternehmen genutzt, die Rechenzentren, Telekommunikationseinrichtungen, industrielle Umgebungen und Bürogebäude betreiben, bei denen Downtimes oder Verletzungen der Datensicherheit schwerwiegende Folgen haben könnten. Kentix bedient Tausende von Kunden in Europa und weltweit und bietet integrierte Physical Security Solutions zur Überwachung von Umweltfaktoren, Zugangskontrolle, Brandschutz und Videoüberwachung.

ilert sorgt dafür, dass bei einem von den Kentix-Sensoren erkannten Problem – sei es Überhitzung, unbefugter Zugriff oder ein Stromausfall –, die Teams sofort per SMS, E-Mail, Telefonanruf oder Push-Benachrichtigung informiert werden. Dadurch können Bereitschaftsteams schnell Maßnahmen ergreifen, um Risiken zu minimieren.

Anleitung zur Integration von Kentix AlarmManager in ilert.

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